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Versand & Lieferung

  1. Versand
    1. Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet.
    2. Wir liefern weltweit. Sollte es uns ausnahmsweise nicht möglich sein, einen Artikel zuzustellen, informieren wir Sie umgehend und erstatten Ihnen den Kaufpreis sofort zurück. Bei Unsicherheiten kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
    3. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link, über den Sie den Versandstatus Ihres Pakets jederzeit verfolgen können. Alternativ können Sie Ihr Paket auch auf unserer Sendungsverfolgungsseite nachverfolgen hier. Bitte haben Sie Verständnis dafür, 1 bis 3 Werden Sie bitte beachten, dass es einige Werktage dauern kann, bis die Sendungsverfolgung angezeigt wird. Sollten Probleme mit Ihren Tracking-Codes auftreten, kontaktieren Sie uns gerne hier.
    4. Die meisten Artikel werden innerhalb von versendet 12 Stunden. Es kann bis zu dauern 5-12 Werktage für die Lieferung Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie, dass Feiertage oder andere unvorhersehbare Ereignisse die Lieferzeiten beeinflussen und unsere durchschnittlichen Lieferzeiten entsprechend verlängern können 14 Werktage.
    5. Wir übernehmen keine Verantwortung für Lieferungen, die durch Zollbestimmungen, Naturereignisse, den Übergang zwischen unserem Versanddienstleister und dem lokalen Zusteller in Ihrem Land, Streiks oder Verzögerungen im Luft- und Landtransport beeinträchtigt werden. Ebenso haften wir nicht für zusätzliche Gebühren, Zollkosten oder nachträgliche Abgaben.
    6. Bitte halten Sie bei Anfragen Ihre Bestellnummer aus der Bestätigungs-E-Mail bereit.
  2. Lieferung
    1. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre angegebene Versandadresse korrekt ist – die Verantwortung dafür liegt beim Käufer. Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Daher bleibt meist nur ein kurzes Zeitfenster (in der Regel etwa 12 Stunden), um eine falsche Lieferadresse zu korrigieren. Sollten Sie feststellen, dass Sie eine falsche Adresse angegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
    2. Wir übernehmen keine Haftung für verloren gegangene oder gestohlene Pakete. Sollte Ihre Sendungsverfolgung anzeigen, dass Ihr Paket an Ihre Adresse geliefert wurde, Sie es jedoch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte mit den Ihnen bereitgestellten Informationen direkt an den jeweiligen Versanddienstleister Sendungsverfolgung.
    3. Die Ablehnung des Kaufs stellt einen Verstoß gegen die Vereinbarung dar und der Kaufbetrag wird nicht zurückerstattet.
    4. Sollten Sie Probleme mit der Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten hier.
    5. Wenn Sie an einer Rückgabe Ihres Einkaufs interessiert sind, informieren Sie sich bitte über unsere Rückgabe- & Stornierungsrichtlinie.